Managementul BSOG este permanent implicat în promovarea unei culturi organizaționale și în îmbunătățirea Sistemului de Management al Calității, respectând următoarele principii:
- Construirea unei relații reciproc avantajoase cu toate părțile interesate, asigurând succesul lor pe termen lung, prin înțelegerea nevoilor acestora și ale clienților lor.
- Respectarea angajamentelor noastre privind calitatea, costurile și termenele de execuție.
- Dezvoltarea și controlul proceselor pentru a preveni apariția erorilor înainte ca acestea să se producă.
- Îmbunătățirea continuă printr-un program eficient de acțiuni corective și preventive, care să identifice și să elimine cauzele neconformităților în servicii și produse.
- Dezvoltarea competențelor angajaților, a creativității, a inițiativei și a responsabilității, prin programe adecvate de formare, demonstrând o implicare și un angajament puternic din partea managementului.
BSOG este certificată ISO 9001:2015.